Гарантия качества продукции: 
Гарантия сроком на один год должна быть предоставлена любому клиенту, который покупает нашу продукцию и аксессуары к ней. 
Следующие обещания действительны в течение гарантийного срока, который рассчитывается с момента, когда клиент или покупатель 
получил доставленную машину, открыл корпус, осмотрел машину и расписался в получении. Мы гарантируем бесплатную замену машины 
в течение одного месяца, а также бесплатный ремонт в течение одного года. 
Клиент может воспользоваться возможностью бесплатной замены в течение одного месяца в следующих случаях:
1) Машина была сломана во время первозки;
2) Двигатель и преобразователь частоты сгорели;
3) Ключевая часть или основной диск машины имеют серьезные неисправности.

Гарантированное послепродажное обслуживание:
1) Мы оперативно среагируем на любую проблему, которая возникнет у вас с машиной в течение 24 часов.
2) Мы предоставим 6-дневное и 8-часовое обслуживание для всех наших клиентов и абонентов, и обеспечим поиск решения, пока проблема не будет полностью устранена.
3) Если в машине найдены какие-либо неисправности или неполадки, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам подробности о проблеме, ее причинах и текущем состоянии. 
Мы приложим все усилия для решения проблемы, в соответствии с:
a. Общий отказ: 
Общий отказ относится к выходу из строя некритичных деталей или ненадлежащим конфигурациям, которые влияют на часть операций или
 ведут к неудобству эксплуатации машины. Мы решаем такие проблемы по электронной почте, или, посылая запчасти с курьером.
b．Серьезные неисправности：
Серьезные неисправности относятся к отказу ключевых деталей или неверных конфигураций, которые в значительной степени влияют на 
запуск или работу машины. Прежде всего, мы диагностируем причины сбоев по электронной почте или по телефону, а затем посылаем с курьером
детали на замену, пока проблема не будет решена. Оплата услуг курьера будет производиться за наш счет в течение всего гарантийного срока.